Términos de servicio
Última actualización: 26 de abril de 2026
Estos términos rigen el uso de Candidato 360 operado por Benito Cabrera bajo la marca COGNITEX Ai, con domicilio en Quito, Ecuador. Leelos con atención antes de usar la Plataforma.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte o usar Candidato 360 (en adelante "la Plataforma"), aceptás en su totalidad estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podés utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Candidato 360 es una plataforma SaaS de inteligencia artificial diseñada para apoyar a candidatos políticos ecuatorianos en sus campañas. El servicio incluye diagnóstico político basado en arquetipos, generación de propuestas alineadas al COOTAD, asistente de discursos, consulta de calendario CNE 2026 y simulador electoral.
Importante: Candidato 360 no es una consultora política ni un partido político. La Plataforma provee herramientas de análisis y generación de contenido; no garantiza resultados electorales. El candidato es responsable de la veracidad de su contenido y del cumplimiento de las normas electorales del CNE.
3. Cuentas y registro
Para usar la Plataforma debés crear una cuenta con información veraz: nombre completo, correo electrónico y datos de candidatura. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
4. Suscripciones y pagos
Los planes de pago se facturan mensualmente en dólares estadounidenses (USD). El cobro se realiza mediante PayPal (procesador oficial) o transferencia bancaria a entidades ecuatorianas.
Al suscribirte, autorizás el cargo recurrente mensual. El precio vigente al momento de tu suscripción se mantiene mientras no cancelés y no modifiquemos los precios. En caso de cambio de precios, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación.
5. Garantía de reembolso (14 días)
Si dentro de los 14 días calendario desde la primera activación de un plan de pago no estás satisfecho con la Plataforma, podés solicitar el reembolso completo escribiendo a francisecuador1@gmail.com. No aplicamos esta garantía a renovaciones posteriores ni a meses parcialmente transcurridos después del período inicial.
6. Uso aceptable
Queda prohibido usar la Plataforma para:
— Publicar contenido difamatorio, falso o que viole la honra de terceros. — Generar material que infrinja las normas electorales del Código de la Democracia del Ecuador o las resoluciones vigentes del CNE. — Realizar actividades que atenten contra la seguridad informática de la Plataforma o de terceros. — Revender, sublicenciar o compartir el acceso a la cuenta con personas no autorizadas.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.
7. Propiedad intelectual
El contenido generado por la Plataforma a partir de los datos del candidato (propuestas, discursos, diagnósticos) pertenece al candidato. El candidato otorga a Candidato 360 una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para procesar ese contenido con el fin de prestar el servicio.
El código fuente, los modelos de inteligencia artificial, el diseño, las marcas y los algoritmos de Candidato 360 son propiedad de COGNITEX Ai (Benito Cabrera) y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y tratados internacionales.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de nube, fallas de internet, causas de fuerza mayor).
9. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley ecuatoriana, Candidato 360 no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de votos, reputación electoral o ingresos. La responsabilidad total acumulada frente al usuario no excederá el monto pagado por el servicio en los 3 meses previos al evento que da origen al reclamo.
10. Cancelación de la cuenta
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario o escribiendo a francisecuador1@gmail.com. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación vigente; no se aplican reembolsos por meses parciales luego del período de garantía. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos Términos.
11. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuo de la Plataforma tras ese plazo implica aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.